Política de Privacidade

1. Quem somos

A AiOWARE é uma empresa especializada em suporte técnico, desenvolvimento de software, consultoria estratégica de TI, hospedagem em nuvem, locação de equipamentos e infraestrutura corporativa, com sede em Al. Rio Negro 1030 - Escritório 206, Alphaville, São Paulo - SP, CEP 06454-000.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados informados voluntariamente nos formulários do site:

• Newsletter: e-mail, registro do consentimento e identificador de descadastro.
• Contato e orçamento: nome, e-mail, empresa, telefone, mensagem e registro do consentimento.
• Comentários do Blog: nome, e-mail e conteúdo enviado, quando você optar por comentar.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações e prestação dos serviços contratados.
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (com seu consentimento).
• Gerenciar inscrições e cancelamentos de newsletter.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela AiOWARE é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse — para melhorias do site e prevenção de fraudes.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

A AiOWARE não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço usados no envio ou atendimento, quando forem necessários e sob obrigação de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Você pode aceitar ou recusar cookies opcionais e coleta de dados analíticos pelo aviso exibido no site. Sem sua autorização, não ativamos analytics, publicidade comportamental, pixels ou cookies não essenciais. Sua escolha pode ser alterada a qualquer momento pelo botão de preferências de cookies.

7. Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e monitoramento contínuo.

9. Retenção de dados

Mantemos dados de contato pelo tempo necessário para atender a solicitação e cumprir obrigações aplicáveis. A newsletter permanece ativa até o descadastro; você pode cancelar pela opção apresentada após a inscrição ou pelo e-mail de contato.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você a consulte regularmente.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 3777-5376
• Endereço: Al. Rio Negro 1030 - Escritório 206, Alphaville, São Paulo - SP, CEP 06454-000